Ihr Ansprechpartner vor Ort

War vor 2 Jahren das erste Mal dort um meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern. Damals gute Beratung und auf meine Vorstellungen würde gut eingegangen. Vor kurzem, auf Grund der damaligen guten Eindrücke, wieder dort gewesen um wieder den Mobilfunkvertrag zu verlängern. Der damalige Mitarbeiter war nicht mehr dort. Zwei Leute haben mich dann beraten. Auf meine Anliegen zum Vertrag gar nicht eingegangen und ganz arrogant ein Angebot gemacht, welches mir gar nicht gepasst hat. Bin dann gegangen und hab Online bekommen was ich wollte. So wie die beiden Männer aufgetreten sind, braucht sich niemand wundern, wenn man alles online macht. Eigentlich mag ich persönliche Beratung, aber dort nie wieder!

Ich kann die Sterne Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne vergeben. Unmotivierte, arrogante und äußerst unfreundliche Mitarbeiter, die Versprechungen machen, um einen Vertragsabschluss zu bekommen, diese aber nicht einmal ansatzweise einhalten. Das nächste Mal lieber gleich online.

Sehr freundliche und hilfsbereite junge Männer. Kann man wirklich weiterempfehlen. Danke für Ihre schnelle Unterstützung! Gruß Bernd Radandt

Ich kann den Telekom Partnershop Loth & Rath Communication GmbH nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Moment an fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Das Team ist unglaublich freundlich, kompetent und geht auf jede Frage und jedes Anliegen individuell ein. Egal ob Beratung zu Tarifen, Vertragswechsel oder technischen Fragen – man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen und den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und der Servicegedanke: Auch komplizierte Anliegen werden hier unkompliziert, schnell und zuverlässig gelöst. Man bekommt ehrliche Empfehlungen ohne Druck, was heutzutage leider selten ist. Die Atmosphäre im Shop ist angenehm, modern und einladend – man verlässt ihn immer mit einem guten Gefühl. Wer auf der Suche nach professioneller Beratung, exzellentem Service und einem rundum positiven Einkaufserlebnis ist, sollte unbedingt bei Loth & Rath Communication GmbH vorbeischauen. Einfach top! Thomas R